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呼和浩特市举办全市旅行社业务培训班

来源: 内蒙古自治区广播电视局 发布日期: 2024-05-10 18:08:05 
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    为进一步提升旅行社管理水平,促进旅行社转型升级,提高旅游服务质量,深入推进全国旅游监管服务平台在我市旅游行业的应用,强化旅行社经营活动的事前事中监管,指导督促我市旅行社使用好全国旅游监管服务平台帮助旅行社解决日常操作中的疑难问题,58日,呼和浩特市文化旅游广电局组织召开了全国旅游监管服务平台系统功能操作应用培训会。市文化旅游广电局相关科室、市文化市场行政综合执法局、全市各旅行社负责人400余人参加培训。


本次培训,邀请到了全国旅游监管服务平台技术部门的专业老师,系统介绍了有关平台的资质业务、团队业务、旅行社与游客签订旅游电子合同以及旅行社之间签订的同业合同的签订及使用操作,对旅行社电子证照的申请方式进行了详细说明,并现场对旅游合同的签订、使用以及旅行社电子证照的申请方式进行了全流程详细操作演示等课程,培训采取集中授课、现场操作、现场答疑等想结合的方式,重点加强平台系统操作管理等应用能力培训。

培训会上,要求各旅行社强化守法诚信经营意识。重申了旅行社规范开展旅游团队业务,依规备案旅游团队电子行程单,不得强迫、诱导购物、自行安排自费项目,不合理低价游和虚假宣传。努力提升旅游服务质量,提醒各旅行社及时购买旅行社责任险、尽快补足旅行社质量保证金。加强旅游团队管理,督促各旅行社做好文明旅游工作,加强游客的宣传教育引导,共同营造和谐文明友好的旅游氛围。

通过本次培训,不仅建强建优了我市旅游市场管理人员队伍,切实提升了实际操作技能和政务服务水平,助力我市旅游高质量发展,得到了旅行社的对此次培训的认可和赞扬。

下一步,呼和浩特市文化旅游广电局不断强化培训工作,加大全国旅游监管服务平台推广使用力度,提升我市旅游市场信息化管理水平,进一步规范市场秩序。