近日,根据全国旅游星级饭店评定委员会通知,呼和浩特中心皇冠假日酒店获评五星级旅游饭店,这是继2019年以来全区获评的唯一一家五星级旅游饭店。截至目前我市共有星级酒店20家,其中五星级酒店5家,四星级酒店7家,三星级以下酒店8家。
为进一步提升星级酒店品牌市场影响力,助力推进呼和浩特市文旅产业进一步升级。今年以来,市文化旅游广电局以提升服务质量为契机,以品牌创建为抓手,全力扶持、推动呼和浩特中心皇冠假日酒店五星级旅游饭店创建工作。
从申报审批材料到酒店全体员工齐抓共管,市文旅广局局党组高度重视,由相关业务科室牵头,先后4次组织自治区级星评专家实地指导,严格对照《旅游饭店星级划分与评定》GB/T14308-2010版五星级标准,逐项整改提升。酒店成立了以董事长为主要负责人的“创建五星级旅游酒店星评领导小组”,自2023年5月前后经过7个月时间,各部门通力协作,本着“从严管理、精确运营、勇于创新”的原则,进一步完善酒店的设施设备功能、服务流程、对客服务质量。在此基础上,酒店认真听取内蒙古自治区、呼和浩特市星级评定委员会的建议,根据星级饭店设施及服务项目评分标准,进行了多次的自查、自评和整改,以饱满的精神面貌迎接星级评定工作,并于12月初顺利通过国家旅游星级饭店评定委员会评定检查。2024年1月25日国家星评委正式下文授予呼和浩特中心皇冠假日酒店为五星级旅游饭店。
呼和浩特中心皇冠假日酒店是呼和浩特唯一一家洲际旗下五星级酒店,酒店位于玉泉区呼和浩特公园南路216号,与繁华的中央商务区为邻,近在咫尺的青城公园、大召寺、五塔寺。酒店于2022年开业,酒店拥有323间宽敞的客房及套房,通透的落地窗可一览城中胜景。所有房间均精心雕琢,现代装饰中融入蒙古族传统文化元素别具特色,为宾客带来前所未有的特色体验。酒店运用环保健康安全理念,坚持绿色管理,倡导绿色消费,为顾客提供符合环保、健康要求的客房和餐饮。在2023年被评为金树叶绿色旅游饭店。酒店凭借先进的会议设施、独特的餐厅、顶级的休闲娱乐设备以及卓越的管理团队,成为呼和浩特城南商务区域的引航者。同时,酒店通过精准的客户定位和独具匠心的专属服务,传递洲际集团“真正的待客之道”理念,积极拓展“酒店+文化”的经济带动作用,成为引爆文化旅游流量的新亮点。
下一步,我市将继续推动星级酒店培育建设,着力提升酒店的品牌知名度和美誉度,进一步守牢安全卫生底线,持续督促星级酒店行业诚信有序规范经营,提供个性化优质服务,持续助力文旅行业高质量发展。